Les demandeurs d’emploi doivent éviter de s’inscrire en ligne à Pôle Emploi. Leur site est loin d’être efficace et connaît des ratés.
Pôle Emploi offre la possibilité aux demandeurs d’emploi de s’inscrire ou se réinscrire en ligne. Un formulaire est d’ailleurs mis à la disposition des citoyens afin de faciliter leurs démarches d’inscription.
Après la validation de ce formulaire, Pôle Emploi indique clairement sur son site qu’«une convocation pour un entretien d’inscription vous sera envoyée dans les 72h». Cet avis ne vous sera jamais expédié.
En effet, cette fonction d’inscription en ligne ne marche pas. Certes, votre dossier est bien dans le système, mais vous ne figurez pas comme «inscrits» dans leur serveur.
L’agence de Saint-Martin est tout à fait consciente de ce problème. De nombreuses personnes se sont déjà plaintes de l’inefficacité de ce service en ligne, selon les propos d’une des conseillères.
Par ailleurs, ces dysfonctionnements ne sont pas prêts d’être réglés. Une conseillère de Pôle Emploi, jointe vendredi matin par téléphone, a souligné qu’il faudrait que «tout le monde envoie une lettre à la direction» pour modifier le système d’inscription. À vos plumes!
Pour plus d’infos concernant les inscriptions à Pôle Emploi, composez le 39 49.
E.F.